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Visita técnica online
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O que é o serviço chevron_right
Serviço de visita técnica realizado através de vídeo chamada. Com este tipo de atendimento é possivel que o profissional avalie o local e o reparo necessário, indique o melhor serviço a ser contratado e eventualmente oriente alguma medida corretiva imediata.
Procedimentos chevron_right
- No horário agendado, o cliente receberá um link via SMS para ingressar na chamada de vídeo com o profissional.
- Após receber o link o cliente deve acessá-lo para iniciar a chamada.
- O profissional e um atendente estarão na chamada para iniciar a avaliação técnica.
- O cliente deve indicar o local de possível defeito.
- O profissional irá orientar o cliente de acordo com a necessidade, sendo ela a indicação da execução de um serviço de forma presencial ou a orientação de uma medida corretiva imediata.
- Se for necessário a compra de um serviço presencial, o profissional orientará o cliente durante a chamada e o link do serviço sugerido será enviado por e-mail.
- Após avaliação a chamada é encerrada.
Pré-requisitos chevron_right
Tempo de execução chevron_right
Garantia chevron_right
Informações Importantes chevron_right
- No atendimento via chamada de vídeo não está incluso a visita presencial.
- O atendimento será realizado via plataforma indicada pela TempoTem.
- A consultoria prestada será realizada para serviços de elétrica e hidráulica.
Galeria de Imagens chevron_right


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