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Visita técnica online

por R$29.90

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O que é o serviço

Serviço de visita técnica realizado através de vídeo chamada. Com este tipo de atendimento é possivel que o profissional avalie o local e o reparo necessário, indique o melhor serviço a ser contratado e eventualmente oriente alguma medida corretiva imediata.

Procedimentos

No horário agendado, o cliente receberá um link via SMS para ingressar na chamada de vídeo com o profissional.
Após receber o link o cliente deve acessá-lo para iniciar a chamada.
O profissional e um atendente estarão na chamada para iniciar a avaliação técnica.
O cliente deve indicar o local de possível defeito.
O profissional irá orientar o cliente de acordo com a necessidade, sendo ela a indicação da execução de um serviço de forma presencial ou a orientação de uma medida corretiva imediata.
Se for necessário a compra de um serviço presencial, o profissional orientará o cliente durante a chamada e o link do serviço sugerido será enviado por e-mail.
Após avaliação a chamada é encerrada.

Pré-requisitos

Para este serviço é necessário ter um celular com acesso a internet para que o link seja enviado e a chamada de vídeo iniciada.

Tempo de execução

De 15 a 20 minutos

Garantia

A TempoTem oferece garantia de execução sobre todos os serviços prestados

Informações Importantes

No atendimento via chamada de vídeo não está incluso a visita presencial.
O atendimento será realizado via plataforma indicada pela TempoTem.
A consultoria prestada será realizada para serviços de elétrica e hidráulica.

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